Sa dara leath de 2018, bhuail muid le chéile ag taispeántas CPHI. Ag an am sin, ní raibh aon phróiseas ná aon fhoirmle ag an gcustaiméir fós.

Sa chéad leath de 2019, tar éis mórán samplaí forbartha foirmle, bhí an ráta ratha an-bheag, ach níor ghéill muid. Rinneamar tástáil ar fhoirmlí do chustaiméirí 121 uair, 7260 nóiméad; samplaí trealaimh 232 uair, 13920 nóiméad, a mhair dhá bhliain.

I 2018-2020, thugamar tacaíocht do chustaiméirí chun fás ó rud ar bith go pacáistiú scannáin. Tá an líne táirgthe seachadta agus an oiliúint críochnaithe sa dara leath de 2020.